Ya no tengo la etiqueta de devolución. ¿Dónde puedo conseguir una nueva?

Puedes descargar e imprimir fácilmente estos documentos a través de tu cuenta de cliente:
1. Ingresa a tu cuenta de cliente mediante la dirección de correo electrónico y la contraseña.
2. Haz clic en el icono de tu cuenta en la esquina superior derecha.
3. Selecciona "Tus pedidos".
4. En el resumen, selecciona el pedido que quieres devolver y haz clic en "Devolver artículo". El botón para seleccionar está al final de tu pedido.
5. En el siguiente paso, elige los artículos específicos que quieres devolver.
6. Después de confirmar, serás redirigido al resumen del pedido. Debajo de los artículos pedidos, verás la devolución registrada. Ahí podrás descargar la etiqueta de devolución y el comprobante en formato PDF para imprimir.

El reembolso del importe de la factura se realizará una vez que hayamos comprobado los artículos devueltos a través del método de pago que hayas utilizado para la compra.