¿Cuáles son las políticas de devolución?

El proceso de devolución está diseñado para ser sencillo para el cliente y está estrictamente regulado por los términos y condiciones del Marketplace. El cliente tiene 30 días para iniciar una devolución. Para devolver los artículos, utiliza la etiqueta de devolución autoadhesiva, que el comerciante debe incluir en cada paquete.

El comerciante corre con todos los gastos del envío de devolución. El coste específico depende de las tarifas que haya negociado directamente con el transportista de última milla.