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Condiciones generales de los códigos de descuento
Aquí encontrarás información para:
1. Cupones
2. Vales con código promocional
3. Condiciones especiales de los vales Net Promoter Score
4. Condiciones especiales de los vales para sitios web de terceros
Cupones
El cupón es válido hasta la fecha de caducidad indicada en el mismo. Se deducirá automáticamente de la factura si el cupón está activado al realizar el pedido. Los cupones deben activarse por producto antes de añadirlos a la cesta de la compra. El cupón no es transferible y solo puede canjearse en combinación con un pedido en ABOUT YOU. En caso de devolución, el cupón caduca. No es posible el pago, la compensación posterior ni el reembolso. Solo se puede utilizar un cupón por producto. Los cupones no son válidos en combinación con vales y no pueden canjearse durante descuentos de OFERTA activos.
Vales con código de descuento
Los vales están sujetos a un valor mínimo de pedido de 60€ y se aplica un valor máximo de pedido de 1.000€. El vale no es transferible, solo se puede canjear en combinación con un pedido de ABOUT YOU. El vale solo es canjeable una vez hasta la fecha de validez indicada en el mismo y se deducirá automáticamente de la factura al proporcionar el vale al hacer el pedido.

En caso de una devolución completa, se perderá el valor del vale. En el caso de una devolución parcial, el vale solo se aplicará si se alcanza el valor mínimo de pedido de los artículos que decidas quedarte. En caso contrario, el vale no se tendrá en cuenta. No es posible cambiar los productos por un valor inferior al del vale. Solo se puede canjear un vale por pedido. No es posible el pago en efectivo del vale.

El vale no es válido para productos cosméticos y de higiene personal, ni para las siguientes marcas: Carhartt, On. No es posible utilizar el vale en combinación con otros descuentos y vales, ni sobre los descuentos OFERTA. En caso de pérdida o robo del cupón, ABOUT YOU SE & Co. KG no puede hacerse cargo del reembolso. No se podrá reclamar la sustitución parcial o total de un vale.
Condiciones especiales de los vales Net Promoter Score
Se sortearán vales de 50% a los participantes de la encuesta Net Promoter Score (consulta los términos y condiciones: www.aboutyou.es/requisitos-de-participacion-nps). Existe un valor de pedido máximo de 500 € sin el descuento (es decir, 250 € con descuento). El vale no es transferible y solo se puede utilizar junto con un pedido en ABOUT YOU. El vale tiene una validez de 4 semanas a partir de la fecha de recepción por correo electrónico y se deducirá automáticamente de su factura si se facilita el código del vale al realizar el pedido. En caso de una devolución completa, el vale caducará. Solo puedes utilizar un vale por pedido. No es posible realizar un pago en efectivo.

El vale no es válido para productos cosméticos y de higiene personal, ni para las siguientes marcas: Carhartt, On. No es posible utilizar el vale en combinación con otros descuentos y vales, ni sobre los descuentos OFERTA. En caso de pérdida o robo del vale, ABOUT YOU SE & Co. KG no puede hacerse cargo del reembolso. No se podrá reclamar la sustitución parcial o total de un vale.
Vales de páginas web de terceros
Se aplica un valor mínimo de pedido de 60€ para los vales de terceros. El vale no es transferible y solo puede utilizarse en combinación con un pedido de ABOUT YOU. Es válido para una sola compra, hasta la fecha de vencimiento, indicada en el mismo y se descuenta automáticamente cuando se introduce el código del vale al realizar el pedido.

En caso de devolución completa, el valor del vale se pierde. En caso de devolución parcial, solo se volverá a acreditar si los artículos conservados alcanzan el valor mínimo de pedido requerido. De lo contrario, el vale no podrá ser acreditado nuevamente. No es posible canjear el vale por productos cuyo valor sea inferior al valor del propio vale. Se puede utilizar un máximo de un vale por pedido. No es posible el pago en efectivo.

El vale no es válido para las siguientes marcas: Carhartt, On. Los códigos de vale no se pueden combinar con ofertas COUPONS o OFERTAS, sustituyéndolas. Excepción: en los artículos en REBAJA, los vales se aplican además del descuento ya existente. Los descuentos (COUPON, OFERTA, REBAJA) están indicados directamente en el artículo. El vale no es válido para empleados de ABOUT YOU. En caso de pérdida o robo del vale, ABOUT YOU SE & Co. KG no podrá ofrecer ningún reembolso. No existe derecho al reemplazo parcial o total del vale.

Se aplica un valor máximo de pedido de 1.000 €.